Política de Descuentos Estra.com

Política de Envío Gratis por Compras Superiores a $300.000

Ofrecemos envío gratuito en compras realizadas a través de nuestro ecommerce para todos los productos de la categoría hogar si el monto supera los $300.000.

Condiciones y excepciones:

Esta política no aplica para productos voluminosos.
Dentro de la categoría industrial, el envío gratis no aplica específicamente para:

• Cajas industriales

En la categoría de manejo de residuos, el envío gratis no aplica para:

• Canecas institucionales
• Contenedores
• Puntos ecológicos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, garantizando siempre la comunicación oportuna a nuestros clientes.

Politica de descuentos de temporada

En Estra, queremos ofrecerte siempre las mejores promociones y beneficios, manteniendo total transparencia en nuestras condiciones de compra. A continuación, te presentamos nuestra política de descuentos aplicable a las compras realizadas a través de estra.com:

Aplicación de descuentos:

Los descuentos y promociones disponibles en la página web estra.com son exclusivos para compras realizadas en este canal digital. Estos no se extienden ni aplican a tiendas propias Estra ni a cadenas de autoservicio o puntos de venta aliados.

No acumulabilidad:

Los descuentos otorgados por la página web no son acumulables con otras promociones, códigos de descuento, bonos o beneficios adicionales. Cada transacción podrá aplicar únicamente una oferta vigente al momento de la compra.

Bonos de redención:

Cuando el cliente realiza una compra utilizando un bono de redención, el sistema aplicará primero el descuento correspondiente al bono, priorizándolo sobre cualquier otro descuento activo en el producto. En caso de que el producto ya tenga un descuento vigente, no se acumulará con el del bono.

Cambios y garantías:

Los productos adquiridos con descuento no tienen cambio, salvo que presenten una falla cubierta por garantía o si el cliente realiza la solicitud dentro de los términos establecidos por la ley de retracto vigente en Colombia.

En Estra, trabajamos para ofrecerte beneficios claros, justos y confiables, asegurando que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria.

Conoce nuestras ofertas exclusivas en estra.com y disfruta de los mejores productos con la calidad que nos caracteriza.