Política de Descuentos Estra.com

Activación Comercial: Raspa y Gane

Durante el mes de junio del 2026 realizaremos una activación comercial especial llamada Raspa y Gana, pensada para premiar a nuestros clientes con descuentos exclusivos en sus compras.

Esta dinámica estará disponible tanto en nuestro ecommerce como en tiendas físicas, brindando a los participantes la oportunidad de descubrir beneficios al momento de comprar y disfrutar una experiencia más interactiva, divertida y cercana con la marca. A continuación, se presentan los términos y condiciones que aplican para participar en la actividad.

Fecha inicio 1 de junio de 2026 al 30 de junio 2026 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

1. Actividad válida únicamente en tiendas Estra a nivel nacional y en www.estra.com
2. Por cada compra igual o superior a $200.000, el consumidor recibirá una tarjeta “Raspa y Gana”. Al raspar la zona indicada descubrirá inmediatamente el premio asignado.
3. Todas las tarjetas entregadas dentro de la presente actividad contienen premio garantizado, No constituye juego de suerte y azar.
4. Los premios ofrecidos para la actividad son los siguientes:

• Estralandia- Genio Mecánico
• Set por 4 bolsas de Estrapack
• Recipiente para ensalada 3 en 1
• Recipiente hermético 2 en 1
• Nevera de 10L azul cielo
• Set de cubiertos plásticos para llevar
• Botella Daily Keep
• 10% Dcto Próxima Compra
• Mug de 14oz Rojo
• Camiseta de la seleccion colombia

El participante solo podra redimir un premio por compra

1. Los premios no son canjeables por dinero, ni transferibles, ni acumulables con otras promociones.
2. Los premios podrán reclamarse máximo hasta 30 dias calendario
3. Serán anuladas las tarjetas adulteradas, deterioradas, fotocopiadas o manipuladas.
4. El organizador podrá modificar, suspender o cancelar la actividad por fuerza mayor, caso fortuito o disposición de autoridad competente.
5. El participante autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Industrias Estra S.A.
6. Los participantes autorizan el uso de su nombre e imagen para fines publicitarios relacionados con la actividad.
7. La presente actividad tiene carácter exclusivamente promocional y publicitario. No constituye juego de suerte y azar en los términos de la Ley 643 de 2001.

Política de Envío Gratis por Compras Superiores a $300.000 en estra.com

Ofrecemos envío gratuito en compras realizadas a través de nuestro ecommerce para todos los productos de la categoría hogar si el monto supera los $300.000.

Condiciones y excepciones:

Esta política no aplica para productos voluminosos.
Dentro de la categoría industrial, el envío gratis no aplica específicamente para:

• Cajas industriales

En la categoría de manejo de residuos, el envío gratis no aplica para:

• Canecas institucionales
• Contenedores
• Puntos ecológicos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, garantizando siempre la comunicación oportuna a nuestros clientes.

Politica de descuentos de temporada

En Estra, queremos ofrecerte siempre las mejores promociones y beneficios, manteniendo total transparencia en nuestras condiciones de compra. A continuación, te presentamos nuestra política de descuentos aplicable a las compras realizadas a través de estra.com:

Aplicación de descuentos:

Los descuentos y promociones disponibles en la página web estra.com son exclusivos para compras realizadas en este canal digital. Estos no se extienden ni aplican a tiendas propias Estra ni a cadenas de autoservicio o puntos de venta aliados.

No acumulabilidad:

Los descuentos otorgados por la página web no son acumulables con otras promociones, códigos de descuento, bonos o beneficios adicionales. Cada transacción podrá aplicar únicamente una oferta vigente al momento de la compra.

Bonos de redención:

Cuando el cliente realiza una compra utilizando un bono de redención, el sistema aplicará primero el descuento correspondiente al bono, priorizándolo sobre cualquier otro descuento activo en el producto. En caso de que el producto ya tenga un descuento vigente, no se acumulará con el del bono.

Cambios y garantías:

Los productos adquiridos con descuento no tienen cambio, salvo que presenten una falla cubierta por garantía o si el cliente realiza la solicitud dentro de los términos establecidos por la ley de retracto vigente en Colombia.

En Estra, trabajamos para ofrecerte beneficios claros, justos y confiables, asegurando que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria.

Conoce nuestras ofertas exclusivas en estra.com y disfruta de los mejores productos con la calidad que nos caracteriza.